Der Helpdesk, der reicht. Verbinde dein E-Mail-Postfach, beantworte Kundenanfragen im Team und erstelle eine FAQ – ohne Enterprise-Bloat und ohne pro-Agent-Pricing.
Keine Kreditkarte nötig. Kostenloser Plan – für immer.
Freshdesk kostet 180€/Jahr pro Agent. Zendesk 228€. KDesk: 49€/Jahr für alle.
Kein 200-Feature-Monster. Genau die Tools, die ein Support-Team mit 1–10 Leuten täglich nutzt.
Verbinde dein Postfach (Gmail, Outlook, IMAP). Eingehende Mails werden automatisch zu Tickets. Deine Antworten gehen direkt an den Kunden.
Lade dein Team ein. Weise Tickets zu, schreibe interne Notizen, behalte den Überblick, wer was bearbeitet.
Erstelle eine FAQ-Seite für deine Kunden – mehrsprachig, mit Kategorien. Einbettbar als Webview oder Link. Weniger Tickets, zufriedenere Kunden.
Organisiere Tickets mit Tags (Bug, Feature, Billing), setze Prioritäten (niedrig bis dringend). Filtere und finde alles sofort.
Wiederverwendbare Antwort-Vorlagen. Ein Klick – und die Antwort steht. Spart dir Stunden pro Woche bei wiederkehrenden Fragen.
Offene Tickets, Antwortzeiten, Team-Performance auf einen Blick. SLA-Timer warnt dich, bevor Fristen ablaufen.
E-Mail-Alerts bei neuen Tickets, Zuweisungen und Kundenantworten. Auto-Responder bestätigt eingehende Anfragen automatisch.
Schont deine Augen – egal zu welcher Uhrzeit. Automatisch oder manuell umschaltbar.
Funktioniert auf dem Handy genauso wie auf dem Desktop. Beantworte Tickets von unterwegs.
Nicht pro Agent. Nicht pro Monat. Pro Jahr. Für alle.
Perfekt, um KDesk auszuprobieren.
= 4,08€/Monat · inkl. MwSt.
Für Teams, die zusammenarbeiten.
| KDesk | Freshdesk | Zendesk | |
|---|---|---|---|
| Preis (1 Agent) | 49€ | 180€ | 228€ |
| Preis (3 Agents) | 49€ | 540€ | 684€ |
| Abrechnung | Flat / Jahr | Pro Agent / Monat | Pro Agent / Monat |
| Setup | 2 Minuten | 30+ Min | Stunden |
In 2 Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte. Kein Vertrag. Jederzeit kündbar.